當今社會，各企業之間的競爭越來越激烈，誰有先進的技術，科學的經營管理方式，誰就會在競爭中立于不敗之地，就具有競爭的活力，否則就會在競爭中被淘汰。而微笑服務同樣在競爭中擁有強大的力量。
     其實在生產經營管理方式中除了這些以外還有重要的一方面，就是：微笑服務；在現代社會競爭中，微笑不僅僅是一種服務態度，更重要的是成了一種商品和商業競爭。什么是服務？有人說滿足了顧客的需要，這就是服務，其實并不是滿足顧客需求就行了，還應該帶著美好而自信的微笑，這樣顧客才能心情愉快。同樣顧客也會以同樣的微笑回饋給我們，                                  在不知不覺中，還會避免一些不必要的小矛盾小沖突。從而達到雙贏的目的。
    微笑服務，利人利己；微笑服務，永遠第一。